가스공급 정상여부는 확인해보셨나요?

· 에러코드 "12"는 재점화가 되지 않을 때 나타납니다. 아래 내용을 따라 가스공급 정상여부를 확인해주세요.

1. 세대 가스공급 확인하기

㉮ 타 가스기기 확인하기

· 가스레인지를 사용중인 경우, 가스레인지 점화는 잘 되는지 확인해주세요.

가스레인지도 점화가 안되다면 세대에 가스공급 자체가 안되고 있을 수 있으니 가스회사에 문의해주세요.

㉯ 이사 등을 이유로 가스공급 차단여부 확인하기

· 가스계량기 중간밸브가 열려있는지 확인해주세요. 세대에 가스공급 자체가 안되고 있다면 가스회사에 문의해주세요.

㉰ 보일러 가스중간밸브 확인하기

· 보일러의 가스 중간밸브가 열려있는지 확인해주세요. 밸브의 방향이 배관과 나란히 되어야 열린 상태입니다.

2. 보일러 전원코드 재연결하기

· 보일러 본체의 220V 전원코드를 뽑았다 다시 꽂은 후, 정상작동 여부를 확인해주세요.

※ 전원코드 리셋 후에도 동일하다면 엔지니어 출장 점검이 필요해요.
링크를 통해 출장 서비스 예약 해주시면 엔지니어가 빠르게 방문 드릴게요.>>>>
출장 서비스 예약 : https://www.rinnai.co.kr/service/as_accept.asp