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가스레인지 /제품정보

점화 시 불꽃 색이 붉게 또는 노랗게 나와요

점화 시 불꽃 색이 이상한가요?

· 해당 증상은 여러가지 원인이 있을 수 있어요. 아래 내용을 참고해주세요.

 

 

 

 

1. 사용하는 가스 종류 확인하기

· 이사, 도시가스공급 등 이유로 가스 종류가 변경 되었다면 그에 따른 제품 노즐교체 서비스가 필요합니다.

(액화석유가스(LPG)에서 도시가스(LNG)로 변경한 경우 또는 도시가스(LNG)에서 액화석유가스(LPG)로 변경한 경우)

 

 

2. 가스레인지 주변 습도 확인하기

· 장마철 또는 가스레인지 근처 가습기를 사용 할 경우 습도가 높아 불꽃이 붉게 보일 수 있으니 환기 후 사용해 주세요.

 

 

3. 부속품(버너헤드, 삼발이 등) 오염상태 확인하기

· 부속품에 이물질이 묻어있는 경우 이물질이 불꽃에 직접 닿으면서 붉게 보일 수 있습니다.

  충분히 식은 후 이물질을 제거한 다음 사용해주세요.

 

 

※ 확인 후에도 해결이 되지 않는다면 엔지니어 출장 점검이 필요해요.

링크를 통해 출장 서비스 예약 해주시면 엔지니어가 빠르게 방문 드릴게요.>>>>

 

출장 서비스 예약 : https://www.rinnai.co.kr/service/as_accept.asp